上海公务员考试面试热点：根治垃圾短信
公务员面试题目当中常常涉及对于社会热点题目的考察，有时候在面试的前两天发生的热点事件都会出现在题目当中去考察大家，上海公务员考试网（http://www.shgkw.org/）提醒各位考生在备考的同时一定要关注时事，下面公务员考试网专家以一道真题让大家体会一下面试当中热点题目是怎么考察大家的。
【热点概述】
智能手机的流行也带来了大量的垃圾短信，还记得那个特殊号码一年收到6万条垃圾短信的消息吗?信息时代，各种骚扰也搭载着信息化快车影响着我们的生活。虽然工信部三令五申地打击垃圾短信，但野火烧不尽春风吹又生。垃圾短信从来都没有从我们的视野中消散。
据不完全统计，仅2013上半年，诈骗短信就给全国手机用户造成了超过3000万元的经济损失。通过搜狗号码通的报告显示：垃圾短信仍然是一个困扰手机用户的难题。
8月底，移动手机用户小赵收到广告垃圾短信，发信息的手机号码怎么也打不通。据记者调查，此类垃圾短信来源不一，有的来自群发器，更高级的来自移动、联通、电信三大运营商。他们不只为发送垃圾短信提供便利，还为相关企业出主意，应付监管。
【预测题目】
大量的垃圾短信，让广大的手机用户不胜其烦，很多人质疑为什么会有这么多的垃圾短信，治理为什么这么难，就此，你怎么看?
【参考答案】
大量垃圾短信的滋生，造成对用户正常生活秩序的干扰，使得大家不胜其烦。其中，有些诈骗短信，让部分用户经济上造成损失。这反映出我国在垃圾短信治理工作中存在漏洞和不足，亟待改进和改善。
之所以会存在垃圾短信的种种乱象，成为电信业难于根治的顽疾，主要有以下两点原因：
第一，运营商不当获利。移动、联通、电信等大运营商成为垃圾短信最大的推手。他们利用公共资源组件，出卖用户信息，赚着巨额的利润。
第二，不良企业用非法渠道发送垃圾短信。不良商户出于营销自身的需要，通过短信群发器材等技术手段，强制向手机用户发送各种广告信息，侵犯了手机用户的隐私，扰乱了社会秩序。
目前我国正在实施宽带中国战略，手机的普及将更加的广泛，垃圾短信，不仅损害了消费者的权益，而且损害国家形象，治理不好，则贻害无穷。为此，我们可以尝试从以下几方面入手，切实整治这一现象：
首先，加强行业自律以及隐私保护的监督和立法。我们可以为网络造谣进行司法解释，同理，也应把垃圾信息和骚扰、诈骗信息也一并收入司法系统。只有从法律上约束垃圾短信的蔓延，才能更有效地遏制住这种骚扰。
其次，强化个人信息安全意识。手机用户应该联合起来一同抵制垃圾短信，为自己的利益开展维权活动。可以通过下载手机安全软件、标记垃圾短信号码，主动屏蔽垃圾短信等方式，加入到治理的行列中。
再次，有关部门加大整改和惩处力度。运营商自身应积极进行整改，谋求长远发展。对私自为商户发送垃圾短信开“后门”的运营商，一经查出，绝不姑息。
最后，移动互联网时代是一个快速发展的时代，我们在感受到通讯便捷的同时，也要共建清净、和谐的运营环境。这就需要我们积极行动起来，靠法规，靠管理，靠技术，靠大家的力量，共建一片净土。
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