新华网评:莫让“悲情营销”消费爱心
木须虫/湖北
近日,山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明指出,多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划,利用打“悲情牌”营销临猗苹果,给当地果业品牌形象造成了严重影响,并且营销内容有诸多夸大失实之处。
网络求助演绎“比惨”的传播逻辑,人们并不陌生,一次次诱发道德争议,但这并不妨碍快速达到求助的目的,因为悲情更容易击中人们心中最柔软的部分,诱发不假思索的爱心善意。与求助募捐相比,“悲情营销”更具诱惑性,对消费者来说,既购买产品也顺带做了善事。
爱心不拒功利,然而公益却不能沦为商业的道具。“悲情营销”的泛滥,是对公益爱心的廉价消费,是在不断地消解社会对公益的信任,扰乱电子商务公平的竞争秩序。诸如农产品的“悲情营销”还会损害特定产地的形象和市场秩序。
“悲情营销”是电商市场失范的缩影,既需要补齐规则的短板,更需要强化监管的力量,维护市场竞争的基本底线。面对形形色色的“悲情营销”,消费者亦需变得更为理性,廓清消费与公益的关系。可以通过专业的公益组织、公益平台参与形式多样的公益活动表达爱心善意。只有让消费归消费,公益归公益,才可避免掉进套路的坑。
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