2019年上海公务员考试申论模拟题：互联网发展与企业社会责任

　　近年来，随着网络新兴技术的发展，衍生出了新模式、新业态，比如网络订餐、网络出行、网络购物等等。不仅大大便利了我们的日常生活，实际上为监管部门带来了更广泛的挑战：从网络送餐平台背后的黑厨房问题，到电商平台屡禁不止的假货困境;从共享单车无序投放扰乱公共空间秩序，到移动支付引发的安全风险。

　　近日来，因为用约车软件打车导致人身安全事故不断在网上发酵。让人们不禁反思，网络平台如何履行社会责任。请你就此谈谈看法。
 

　　我国互联网企业在快速发展过程中，承担了很多社会责任，作出了大量社会贡献，但也有一些企业只顾发展、不讲责任，或是在发展中忽视了责任这一面，导致不少问题。近来发生的一些互联网事件，凸显了增强互联网企业社会责任意识的紧迫性。

　　【欲抑先扬，先指出贡献再说问题，两分法不仅体现了观点的客观性，还容易让人产生共鸣。】

　　当前，平台企业拥有大量用户、掌握海量数据，对社会资源的整合调配能力与其它类型的企业不能同日而语。这一方面使得平台企业具有很强的“公共属性”，一处细小的产品设计都可能影响到公共安全和公共秩序。另一方面，从企业发展本身来看，再大的企业也是消费者用脚投票投出来的，失去了对生命安全和公共利益的敬畏，网络平台的用户规模再庞大、商业模式再讨巧、算法分配再新颖，也终将行之不远。

　　【原因分析：从平台企业的公共属性和企业发展规律指出，必须要担负起社会责任。】

　　习近平总书记曾经说过“企业发展要坚持经济效益和社会效益相统一，更好承担起社会责任和道德责任。”互联网的媒体、社交等社会属性随着网络边界的扩大，正在影响着每一个人的生活。地位高了，责任也必然更大，权责必须对等。与此同时，在眼前和短期利润最大化的驱使下，各种损害公共利益和行业利益的行为进入高发期。只有各主体共同达成维护公共利益的共识，担负起肩头的责任和应尽的义务，才能把风险拒之门外。

　　【意义分析，引用名言指出企业责任意识的意义。】

　　增强互联网企业社会责任意识要靠外部约束，也要靠行业内部自律。自律不会自发产生，通常是在行业内企业普遍意识到危害性和紧迫性后，才会形成秩序与规则。要以壮士断腕的精神，猛药去疴，刮骨疗毒。另外要加强法治建设和监管，增强外部约束。要用法治思维推动网络空间法治化，包含依法对互联网企业进行管理。对于侵权、违反公序良俗等行为，应及时予以制止和惩戒。

　　【对策措施：从内部自律和外部约束两方面提出解决问题的措施。措施采用总分结构，条理清晰。】

　　“事因于世，而备适于事。”互联网在发展，只有内外结合，互联网企业和平台方能自觉肩负起传播正能量的责任，为经济发展和社会稳定和谐做出自己应尽的贡献。也唯有如此，企业也才能做大做强，发展之路才会越走越宽广。

　　【结尾引用古语并总结提升，对未来进行了展望。】
 

　　人民日报：网络平台不能只有“资本思维” 作者 彭飞