上海公务员面试如何在结构化面试中体现条理性?
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面试答题具有条理性,能够让考生在答题过程中展现出清晰的思维逻辑,也能够让考官明确地听出考生到底讲了几个层面的问题。条理性既能呈现出考生的临场应变能力,也能体现出思维的严谨性。所以,倘若能在考场中展现出良好的条理性,能够助力考生取得更高的成绩。
但是,大多数考生对“条理性”的认知不足,在答题中常出现主次不分,表达冗长,重点不突出,想到什么说什么的情况,这会严重影响考生的成绩。
那么,应如何在面试答题中提升条理性呢?
首先,搭建逻辑框架。就是指各位考生在作答题目的过程中,先搭好外在框架,也就是答题的总体思路。比如解决人际问题,我们会用怎么看,怎么办来进行回答,这是一级框架,而在怎么办中展开的具体做法,属于二级框架。
其次,注重内在逻辑。内在逻辑就是指解决问题的具体办法,结合题目阐述分析。
最后,正确使用逻辑词。比如:一、序数词:第一、第二、第三等。二、关联词:尽管……可是……,一方面……另一方面……,虽然……但是……等。
接下来,我们通过一道例题来看看条理性的具体运用。
例题
你单位来了一位新职工,由于微信工作群有很多领导,只有他一个新人,每次回复信息该职工都需要反复斟酌每条消息,导致他很苦恼,来向你请教。作为他的同事,你怎么办?
【参考答案】
一、怎么看。
微信群是信息对接的重要桥梁,如果新同事反复斟酌没有及时回复,可能会影响工作效率,不利于工作的推进,也会让大家对新同事产生看法,导致他难以很快融入团队。作为他的同事,我要帮助其尽快解决问题,顺利开展工作。
二、怎么办。
(一)理解同事。
表示同事刚来单位,遇到这种问题是正常情况,毕竟与领导、同事还不熟悉,害怕由于自己的语言表述不当会引起领导同事的误会,而在回复消息时反复斟酌,这体现出同事对待工作态度严谨。
(二)指出问题。
但是要告诉他认真反思问题所在,如果每条消息都花很久的时间思考,说明自身对工作不够熟悉、沟通能力与文字表达能力还不足,要积极提升,才能更好地解决问题。
(三)提出建议。
1.及时回复工作通知。在收到工作通知时,可以观察其他同事回复的内容,向其他同事学习,及时以“收到”等表示已经知晓的消息进行回复,保证与其他同事同步。
2.尽快熟悉工作。日常工作中,要积极熟悉单位的工作流程、工作内容,明确工作中的注意事项,了解领导的工作风格,尽快适应。
3.提升沟通能力。积极向有经验的老同事请教,主动旁观学习,如日常问候、汇报工作等,并注意沟通时的方式方法、实际场合。
4.提升写作能力。主动向文字表达能力较好的同事请教经验,总结技巧,同时也要多阅读书籍,做好积累,不断提升自身的文字表达能力。
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